Preguntas Frecuentes

P: ¿Cómo puedo pagar? R: Aceptamos Visa, Mastercard, Discover Card y American Express. También aceptamos PayPal, Google Pay, Apple Pay y Shop Pay, entre otros.

P: Quiero comprar una equipación de ciclismo con diferentes tallas para la parte superior y la inferior, ¿es posible? R: Por supuesto. Para pedir una equipación con distintas tallas, puedes añadir una nota en el proceso de pago indicando la talla que necesitas. Nos encargaremos de gestionar las diferentes tallas en fábrica al procesar tu pedido.

P: ¿A dónde realizan envíos? R: Ofrecemos envío gratuito y realizamos envíos a más de 220 países y regiones de todo el planeta.

P: ¿Cuánto tardará el envío? R: A partir de la fecha del pedido, realizamos el envío en un plazo de 24-48 horas (excluyendo festivos), y el tiempo de tránsito es de 7-15 días laborables. Todos los envíos cuentan con seguimiento completo.

P: ¿Puedo solicitar la personalización de alguno de vuestros productos? R: Sí, podemos ofrecer la personalización de parte de nuestros productos. Para la personalización de prendas en cuanto al diseño (añadir un logotipo o nombre de equipo), envía tus solicitudes por correo electrónico a bliss@pedalcyclinggear.com.

P: Si compro una talla incorrecta, ¿puedo devolverla y cambiarla? R: ¡Sí, absolutamente! Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 15 días tras recibir el pedido. Nuestro equipo profesional resolverá el problema por ti.

P: ¿Puedo cancelar el pedido? R: Si el estado de tu pedido aún no es "Enviado", es posible que puedas solicitarnos la cancelación de un artículo o de todo el pedido. Una vez que esté en tránsito, no se puede cancelar.

P: ¿Son estos maillots y gorras de ciclismo artículos vintage originales? R: No. Nuestros productos son réplicas patrimoniales y ediciones de homenaje de alta calidad. Hemos combinado diseños clásicos y legendarios de la historia del ciclismo con tejidos de rendimiento moderno y tecnología de impresión de vanguardia. Esto te permite disfrutar de un aspecto "retro" sin sacrificar la comodidad y transpirabilidad necesarias para la práctica del ciclismo actual.

P: ¿Cuál es la calidad de las gorras y los maillots? R: Utilizamos poliéster de primera calidad que absorbe la humedad para nuestros maillots y gorras. Cada artículo está diseñado para la práctica real del ciclismo, e incluye protección UV y ajustes ergonómicos de los que a menudo carecían las prendas de lana vintage originales.

P: ¿Por qué los llamáis diseños de "tributo"? R: Creamos estos artículos para rendir homenaje a los grandes equipos, marcas y ciclistas del pasado. Se trata de tributos artísticos independientes y no están oficialmente afiliados a los propietarios de las marcas comerciales originales, a menos que se indique lo contrario. Nuestro objetivo es mantener vivo el espíritu de la historia del ciclismo en la carretera actual. Todos los logotipos y nombres de marca son propiedad de sus respectivos dueños. Estos productos son diseños independientes creados por aficionados y para aficionados.